Descrizione estesa
I cittadini possono utilizzare i contatti di seguito indicati per:
- Richiedere informazioni sul servizio
- Inoltrare segnalazioni (es. mancati ritiri, disservizi)
- Presentare reclami
I contatti ufficiali
- Numero Verde (da fisso): 800.77.1322
- Cellulare / Servizio Mobile: 388.057.2199
- E-mail: segnalazioni@ecologysrl.it
Come velocizzare gli interventi
Al fine di garantire una gestione più rapida ed efficiente della richiesta, invitiamo gli utenti a specificare sempre nel messaggio o a comunicare all'operatore:
- Nome e cognome dell'intestatario
- Indirizzo preciso interessato dalla segnalazione
- Tipologia di segnalazione (es. rifiuto non ritirato, richiesta mastello)
- Un recapito telefonico per eventuali ricontatti
